Recarga | Corona Capital CDMX
reembolso
Es el sistema de pago con el que podrás realizar tus compras dentro del festival, el cual te permite hacer recargas con cualquier tarjeta de crédito, débito o con efectivo a una pulsera con chip en donde verás reflejado tu saldo y con el que podrás realizar compras de alimentos, bebidas y mercancía dentro del festival.
Podrás comprar cualquier artículo en venta dentro del festival, como alimentos, bebidas o mercancía oficial.
Podrás recargar saldo durante el festival en los módulos de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX. También en línea antes del festival o durante el festival, a través del sitio web de recarga en línea.
Unos días antes del festival podrás realizar una precarga a través de la página web del evento.
Deberás seguir estos sencillos pasos:
1.- Ingresar al portal de precarga por medio de página web del festival en las fechas habilitadas para precarga.
2.-Crear una cuenta personal con tus datos
3.-Abonar saldo con una tarjeta de crédito o débito.
4.-Guardar el código QR que te generará el sistema, el cual deberás mostrar llegando al festival en los módulos de validación de QR. Ahí recibirás tu pulsera con tu saldo precargado.
*¿No fue suficiente? Puedes seguir agregando saldo a tu pulsera en los módulos de recarga en el festival.
5.-Si al terminar el evento te sobra saldo en tu pulsera, recibirás tu reembolso de manera automática unos días después del evento.
*el reembolso es automático siempre y cuando el monto restante en tu pulsera sea igual o menor al monto original total recargado únicamente en línea
*La dispersión del reembolso automático será de 15 días hábiles posteriores al evento
* Reembolso sin comisiones bancarias ni cargos por servicio.
1.- Ubica los módulos de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX en el mapa del evento e identifícalos con señalización de DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX.
2.- Ahí podrás recibir una pulsera y recargarle saldo a través de cualquier tarjeta de crédito, débito o en efectivo. Verifica que tu saldo se haya abonado correctamente.
3.-Puedes volver a recargar saldo en tu pulsera tantas veces como quieras.
4.-Si al terminar el evento te sobra saldo en tu pulsera, podrás solicitar tu reembolso por medio de la página del festival. Revisa las fechas y políticas en los módulos de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX o en las redes sociales y página web del festival.
* Reembolso sin comisiones bancarias ni cargos por servicio.
Sí, dentro del festival no se aceptarán pagos en efectivo/tarjeta, por lo que si deseas consumir algo deberás usar una pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX.
No, la pulsera es gratuita y la puedes adquirir en cualquier zona de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX.
Ningún costo, tu pulsera es gratuita y recuerda que puedes hacer tu carga de saldo con tarjetas de crédito, débito y en efectivo dentro del festival.
Para los boletos en zona general podrás usar tu pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX todos los días del festival.
Si recargas saldo en una pulsera BANAMEX Plus, Club Pass, o Comfort Pass presentado por BANAMEX y vas a asistir más días al festival, recuerda volver a traer la pulsera contigo los demás días. El saldo no se transfiere de una pulsera a otra.
Podrás recargar tu pulsera en los módulos de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX o en línea en el sitio web cuantas veces quieras, no existe límite en el número de recargas.
Antes o después de realizar una compra, podrás solicitarle al operador el saldo de tu pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX. Recuerda verificar tu saldo cada vez que realices una recarga.
Si hiciste una recarga en línea, puedes consultar tu saldo y movimientos en cualquier momento ingresando a tu cuenta en el sitio web de recarga.
Sí, puedes ponerte de acuerdo con tus familiares o amigos para recargar una sola pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX y poder hacer compras en conjunto.
No, el saldo de tu pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX es intransferible.
No se puede dividir entre varios el pago de un mismo producto. Sólo una pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX puede ser utilizada para realizar una misma compra.
En caso de pérdida de tu pulsera, se pierde con ella tu saldo también. Ya no es sujeta a cambio ni reposición y no se podrá reclamar el monto remanente en ella ni solicitar reembolso.
Pero siempre puedes solicitar una pulsera nueva y recargar saldo.
Puedes pedir el reembolso del saldo restante en tu pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX, por medio de un formulario online, no contaremos con reembolso en los módulos dentro del evento.
El periodo de solicitud de reembolso, así como el proceso podrán ser consultados en los módulos de recarga DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX y serán publicados en las redes sociales del evento después de que éste concluya.
El proceso de reembolso no te generará cargos por servicio ni comisión bancaria.
*Recuerda que, si hiciste precarga o recarga en línea, tu reembolso es automático, siempre y cuando el monto restante en tu pulsera sea igual o menor al monto original total recargado únicamente en línea
Para poder solicitar tu reembolso vía online necesitas:
1.- Guardar tu pulsera DIGICASH PRESENTADO POR BANAMEX, para poder ingresar el número de folio que se encuentra detrás del chip.
2.- Ingresar a la plataforma en línea que estará disponible en la página web del festival y crear una cuenta. *Consultar fechas en políticas de reembolso del evento.
3.-Proporcionar los datos requeridos para poder recibir una transferencia con tu saldo remanente.
Recuerda que, si tus datos no son correctos, el reembolso no se podrá realizar. Así que debes ser cuidadoso al ingresar tus datos personales.
En caso de necesitar asistencia con tu reembolso, nos puedes contactar vía redes sociales del festival o al correo: reembolsosOVG@oakviewgroup.com
*Recuerda que, si hiciste recarga o precarga en línea tu reembolso es automático, siempre y cuando el monto restante en tu pulsera sea igual o menor al monto original total recargado únicamente en línea.
No, ninguno. El proceso de reembolso no te generará cargos por servicio ni comisión bancaria.
El reembolso se verá reflejado con el nombre del evento en el concepto.
Puedes solicitar el reembolso de tu saldo de recargas hechas en efectivo a una cuenta bancaria, registrándola en tu cuenta durante el proceso de reembolso en línea.
Durante el evento podrás realizar cuantas recargas quieras a través de la página web del evento.
Deberás seguir estos sencillos pasos:
1.- Ingresar al portal de recarga por medio de la página web del festival o escaneando los códigos QR que encontrarás en el evento señalados como “Recarga en Línea”
2.-Crear una cuenta personal con tus datos
3.-Ingresar el código de 6 letras que está detrás del chip de tu pulsera
4.-Abonar saldo con una tarjeta de crédito o débito.
5.- Colocar tu pulsera en el dispositivo para sincronizar tu saldo.
*¿No fue suficiente? Puedes seguir agregando saldo a tu pulsera en el sitio web de recarga en línea, sólo recuerda siempre sincronizar tu pulsera colocándola en los dispositivos de lectura.
6.-Si al terminar el evento te sobra saldo en tu pulsera, recibirás tu reembolso de manera automática unos días después del evento.
*El reembolso es automático siempre y cuando el monto restante en tu pulsera sea igual o menor al monto original total recargado únicamente en línea
*La dispersión del reembolso automático será de 15 días hábiles posteriores al evento
* Reembolso sin comisiones bancarias ni cargos por servicio.
Políticas de Uso del Sistema de Recarga en Línea y Módulos al Interior del Evento, Reembolsos y Aviso Legal:
- Políticas de precarga o recarga:
1. Uso del sistema de precarga en línea previo al evento y carga en línea durante el evento:
a) Podrás ingresar en las fechas establecidas como precarga misma que se encontraran publicadas en la página oficial de evento y medios de comunicación oficiales del mismo y realizar en la página oficial de este en la sección de “Precarga en Línea” la creación de tu cuenta personal con tus datos y realizar una precarga con tu tarjeta de crédito o débito,
b) Una vez que hayas realizado dicha precarga conforme lo establecido en el numeral anterior, obtendrás un código QR mismo que deberás mostrar en los módulos marcados como validación de código QR que se encontraran en el evento, así como una identificación oficial vigente y obtendrás tu pulsera con tu saldo,
c) En caso de que dicho código QR sea transferido por un adulto a un menor de edad que asista al evento no será solicitada la identificación solo el código QR y le será colocada una pulsera con saldo con la cual no podrá realizar la compra de bebidas alcohólicas,
d) ¿No fue suficiente? Puedes seguir agregando saldo a tu pulsera bajo las siguientes opciones:
-
- En el sitio web de recarga en línea accediendo por medio de los códigos QR que se encontraran ubicados en los tótems oficiales al interior del evento y colocando tu pulsera sobre el dispositivo de lectura en los tótems oficiales para sincronizar tu saldo;
- En los módulos de recarga al interior del evento
*Puedes consultar tu saldo y movimientos en tu cuenta en línea,
2. Uso del sistema de recarga en línea durante el evento:
a) Obtén tu pulsera misma que se encontrara disponible en los tótems oficiales al interior del evento o en los módulos de carga,
b) Escanea uno de los códigos QR que se encontraran ubicados en los tótems oficiales al interior del evento e ingresa al sitio web de recarga en línea y crea tu cuenta,
c) Ingresa el código de 6 letras que está detrás del chip de tu pulsera.
d) Realiza una recarga con tu tarjeta de crédito o débito;
e) Coloca tu pulsera sobre el dispositivo de lectura en los tótems oficiales para sincronizar tu saldo
f) ¿No fue suficiente? Puedes seguir agregando saldo a tu pulsera bajo las siguientes opciones:
-
- En el sitio web de recarga en línea accediendo por medio de los códigos QR que se encontraran ubicados en los tótems oficiales al interior del evento y colocando tu pulsera sobre el dispositivo de lectura en los tótems oficiales para sincronizar tu saldo;
- En los módulos de recarga al interior del evento
*Puedes consultar tu saldo y movimientos en tu cuenta en línea,
3. Uso del sistema de recarga en modulo durante el evento:
a) Obtén tu pulsera misma que se encontrara disponible en los tótems oficiales al interior del evento o en los módulos de carga,
b) Realiza una recarga con tu tarjeta de crédito, débito o efectivo,
c) ¿No fue suficiente? Puedes seguir agregando saldo a tu pulsera bajo las siguientes opciones:
-
- En el sitio web de recarga en línea accediendo por medio de los códigos QR que se encontraran ubicados en los tótems oficiales al interior del evento y colocando tu pulsera sobre el dispositivo de lectura en los tótems oficiales para sincronizar tu saldo;
- En los módulos de recarga al interior del evento
*Puedes consultar tu saldo y movimientos en tu cuenta en línea,
- Políticas de reembolso:
1.- Reembolso para usuarios que recargan únicamente en línea a través de la página oficial del evento y en los puntos de recarga en línea mediante código QR que se encuentran en diversos puntos del evento:
Si abres una cuenta y realizas recargas en línea con tarjeta de crédito o débito ya sea de forma previa al evento a través de la página oficial del mismo o recargas en línea en los puntos de recarga en línea mediante código QR ubicados en diversos puntos al interior del evento, el reembolso del saldo remanente en tu chip en caso de no utilizarlo se realizará automáticamente a las tarjetas con la que realizaste estas recargas.
La dispersión del reembolso automático en caso de que cuentes con un saldo remanente se realizara de forma automática a tu tarjeta de crédito o débito será dentro de los 15 días hábiles posteriores al término del evento.
Si recargas con tarjetas de crédito o débito diferentes, el reembolso en caso de que cuentes con un saldo remanente se hará de manera automática a las tarjetas considerando el orden cronológico en que hiciste tus recargas.
2.- Reembolso para usuarios que recargan únicamente en los módulos de recarga que se ubican al interior del evento:
Si realizas recargas en un módulo dentro del evento, con tarjeta de crédito, débito o efectivo, podrás solicitar en caso de que cuentes con un saldo remanente el reembolso del saldo remanente en tu chip a través del formulario disponible y fechas indicadas en el sitio web del evento.
3.- Reembolso para usuarios que recargan en línea y también en módulos de recarga que se ubican al interior del evento:
Si realizas recargas en línea y también en un módulo de recarga en el evento, ya sea con tarjeta de crédito, débito o efectivo, tu reembolso en caso de contar con un remanente se aplicará conforme los siguientes procesos de reembolso:
1.-El saldo total remanente en tu chip será reembolsado de manera automática al método de pago registrado en tu cuenta en línea, tarjeta de débito o crédito, lo anterior solamente si el saldo total remanente en el chip es igual o menor al saldo recargado en línea con tu tarjeta de débito o crédito.
2.-En caso de que el saldo total remanente en el chip sea mayor al saldo recargado en línea con tu tarjeta de débito o crédito, recibirás un reembolso automático únicamente por la cantidad total recargada originalmente en línea, y deberás solicitar el reembolso del saldo remanente a través del formulario disponible y fechas indicadas en el sitio web del evento.
4.- Aviso Legal de la Recarga en Línea
El sistema de recarga en línea operado por OVG HOSPITALITY MEXICO S. DE R.L. DE C.V., permite la recarga y gestión de recursos electrónicos en el chip proporcionado durante el evento “Festival CORONA CAPITAL 2025”, celebrado en el Autódromo Hermanos Rodríguez los días 14, 15 y 16 de noviembre de 2025.
Al utilizar nuestro servicio de recarga en línea, usted acepta que la recarga se realiza en su pulsera vinculada a su cuenta, estando sujeta a disponibilidad y verificaciones de seguridad, además, es responsabilidad del usuario mantener la confidencialidad de sus datos de acceso y del código de la recarga en línea.
Implementamos medidas para garantizar la seguridad de las transacciones y la protección de la información personal de acuerdo con la legislación vigente y aplicable. OVG HOSPITALITY MEXICO S. DE R.L. DE C.V. ni el organizador del evento no se responsabiliza por errores en la introducción de datos, fallas en la conexión a internet o cualquier situación fuera de su control que afecte la transacción.
La recarga en línea se realiza sin comisiones bancarias ni cargos adicionales por servicio.
Podrán adquirir bebidas alcohólicas con cargo a este chip sólo los mayores de 18 años, que acrediten lo anterior mediante documento oficial, original y vigente.
En caso de pérdida o robo del chip, este no es sustituible ni reembolsable. No se podrá reclamar a OVG HOSPITALITY MEXICO S. DE R.L. DE C.V. ni a terceros el monto remanente o abonado.
El reembolso del saldo remanente en su caso solo será efectivo si la recarga ha sido autorizada correctamente y no ha sido utilizada en su totalidad, en caso de no cumplir con los requisitos para el reembolso antes establecidos, el usuario podrá solicitar su reembolso mediante el formulario disponible en el sitio web del evento, donde también se encuentran las políticas detalladas para la solicitud de reembolso.
Para aclaraciones, solicitudes de reembolso o cualquier duda relacionada con el sistema cashless, comuníquese a: ReembolsosOVG@oakviewgroup.com.
Para mayor información consultar el sitio web del evento.
Banamex participa únicamente como patrocinador y no es responsable del manejo y operación del sistema.